Sarah Schmitz
Informatikerin
Erfahrungsbericht einer Gallenblasen Patientin
Interview mit Sarah Schmitz
Wie haben Sie sich vor der Behandlung gefühlt und was waren die Gründe, die Sie zu uns geführt haben?
Ich hatte immer wieder starke Schmerzen nach dem Essen. Mein Arzt stellte fest, dass meine Gallenblase nicht mehr richtig arbeitete und dies die Ursache der Beschwerden war.
Wie haben Sie das erste Gespräch und die Beratung im RKM 740 Gallenblasenzentrum erlebt?
Sowohl die Ärzt:innen als auch die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zugewandt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und wurde umfassend und verständlich aufgeklärt.
Wie haben Sie die Atmosphäre, das Team und den Ablauf rund um die Operation wahrgenommen?
Auch rund um die Operation war die Betreuung sehr einfühlsam. Das gesamte Team hat mir geholfen, meine Angst zu nehmen, und ist sehr ruhig und professionell mit mir umgegangen.
Wie haben Sie den Tag der Operation für sich erlebt?
Am Tag der Operation war ich zunächst sehr angespannt. Das Team hat mich jedoch sehr verständnisvoll aufgenommen und alles dafür getan, mir die Situation so angenehm wie möglich zu machen.
Wie verlief Ihre Zeit danach – Schmerzverlauf, Heilung, Alltag?
Direkt nach der Operation und in der ersten Woche danach hatte ich noch stärkere Schmerzen im Bauchbereich, was mir als normal erklärt wurde, da alles noch sehr empfindlich war. Ich erhielt entsprechende Schmerzmittel, mit denen die Beschwerden gut auszuhalten waren.
Gab es etwas, das Ihnen im Team oder in der Betreuung besonders positiv aufgefallen ist?
Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie aufmerksam und zuvorkommend das gesamte Team war. Es wurde regelmäßig nach meinem Befinden gefragt, und mir hat es während des Aufenthalts an nichts gefehlt.
Was hat sich für Sie nach der Gallenblasenoperation im Alltag oder körperlich verbessert?
Seit der Operation habe ich keine Schmerzen mehr nach dem Essen, zumindest nicht mehr im Zusammenhang mit der Gallenblase. Im Jahr 2020 wurde bei mir Morbus Crohn diagnostiziert, sodass ich nur noch gelegentlich Beschwerden in diesem Zusammenhang habe.
Würden Sie das RKM 740 Gallenblasenzentrum weiterempfehlen – und wenn ja, warum?
Ja, ich würde das RKM 740 Gallenblasenzentrum auf jeden Fall weiterempfehlen. Sowohl die Ärzt:innen als auch das gesamte Team waren sehr freundlich und haben alles verständlich erklärt. Besonders gut fand ich auch die Nachbetreuung, bei der regelmäßig auf meinen Gesundheitszustand und die Wundheilung geachtet wurde.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen.
Sabine
Sachgebietsleiterin
Erfahrungsbericht einer Gallenblasen Patientin
Interview mit Sabine
Sabine welche Operation wurde bei Ihnen durchgeführt?
Im Juni 2024 wurde bei mir von Dr. Picker eine Choleszystektomie, also die Entfernung der Gallenblase, durchgeführt.
Was war das Besondere an dieser Behandlung?
Die OP war nach übereinstimmender ärztlicher Meinung prophylaktisch angeraten.
Erstgespräch, Behandlung, Operation, Vorgespräch, Nachsorge etc. – Wie war der Verlauf?
Aufgrund schwerwiegender Komplikationserfahrungen bei einer anderen Operation in einem anderen Krankenhaus war ich bei der Auswahl des Operateurs sehr kritisch. Meine Anfrage nach Erfahrungen und Referenzen per Mail an die Praxis von Frau Dr. Picker wurde von ihr selbst sehr freundlich, ausführlich und überzeugend beantwortet. Daraufhin habe ich einen Termin vereinbart und fühlte mich mit meinen Sorgen ernst genommen und aufgehoben. Frau Dr. Picker verstand es auf eine professionelle und gleichzeitig herzliche Art schnell Vertrauen zu gewinnen. Der geplante stationäre Aufenthalt von 2 Nächten erschien mir im Vorfeld sehr kurz, war aber im Nachhinein genau richtig kalkuliert. Der minimal-invasive Eingriff führte zu einem enorm schnellen Heilungsprozess.
Welchen Eindruck hatten Sie von unserem Healing Environment im Gallenblasenzentrum RKM 740?
Ein sehr modernes und geschmackvolles Zentrum sowie die Professionalität und Freundlichkeit von Dr. Picker und den Mitarbeitern des RKM 740 haben mich voll überzeugt.
Wie war der Aufenthalt im RKM 740-Klinik im Vergleich zu anderen Kliniken?
Die Unterschiede waren mehr als deutlich!
Eine sehr gute, freundliche und aufmerksame Betreuung mit einem gefühlten 1:1 Betreuungsschlüssel, ohne Wartezeiten.
Die Klinikzimmer sind stilvoll eingerichtet, mit ausgezeichneter Verpflegung und privater Atmosphäre auf einer Station mit weniger als zehn Zimmern.
Hatten Sie das Gefühl, dass sich das Ärzteteam genügend Zeit für Sie genommen hat? Wurde Ihnen alles verständlich erklärt?
Ja, sowohl bei den Vorgesprächen als auch direkt nach der Operation und in der Nachsorge fühlte ich mich immer gut informiert und aufgehoben.
Können Sie unser Gallenblasenzentrum RKM740 empfehlen?
Ja, uneingeschränkt.
Kommen Sie wieder für eventuelle andere Behandlungen?
Sehr gerne!
Haben Sie vielleicht Interesse an einer Ayurveda-Behandlung oder Ayurveda-Kur bei uns?
Damit habe ich mich bisher noch nicht beschäftigt.
Möchten Sie uns sonst noch etwas mitteilen?
Besten Dank für alles!
Herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen
Kontakt
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| Frau Dr. med. Nina Picker |
| Pariser Str. 89 |
| 40549 Düsseldorf |
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